سازمان لیگ فوتبال ایران در بیانیه‌ای رسمی اعلام کرد که تا اطلاع ثانوی امکان حضور هواداران در مسابقات لیگ وجود ندارد در حالی که هزاران نفر از هواداران استقلال بلیت بازی مقابل سپاهان را تهیه کرده‌اند.
پس از این اتفاق با اطلاع رسانی به مسئولان مربوطه، وجه پرداختی هواداران از طریق سامانه تیکت به حساب آنها بازگردانده می شود.